
L’économie des effets utiles va bouleverser l’offre des acteurs économiques. L’émergence d’un modèle de consommation permettant de concilier les impératifs de croissance et de rentabilité des entreprises, les attentes de consommer plus et mieux et le respect de l’impératif écologique nécessitent l’accompagnement des leaders d’entreprises sur ces nouveaux enjeux.
Ouvertures de supermarchés plus petits, essor du e-commerce... Les grands distributeurs tels Auchan, Carrefour et Système U ont entamé leur «révolution commerciale», décrypte l'économiste Philippe Moati. Ils s'appellent Carrefour, Système U ou encore Auchan. Géants de la grande distribution en France, leur stratégie se résume en une phrase: «On est passé d'une distribution de masse à un commerce de précision». Ces mots célèbres de Jean-Charles Naouri, PDG de Casino, illustrent parfaitement les défis des industriels pour ferrer et fidéliser une clientèle qui n'a plus rien à voir avec celle des Trente Glorieuses. Lire +
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