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Nous avons le plaisir de vous présenter le premier numéro de notre newsletter. Nous vous
proposons de découvrir nos publications, notre tout nouveau département Formation,
le «chiffre du mois» et la dernière vidéo enregistrée par Philippe Moati.
Inscrivez-vous, faites-la connaître autour de vous…
Toute l'équipe de l'ObSoCo profite de cette occasion pour échanger avec vous des vœux de réussite collective pour des lendemains à réinventer. Avec le Cercle de l'ObSoCo,nous avons engagé dès le soir du premier attentat une réflexion sur les valeurs de la société, travail qui devrait déboucher sur un colloque. Nous vous tiendrons informés.
| LES FRANÇAIS, LE NUMÉRIQUE ET L'ARGENT Les comportements financiers émergents Quelle est l'ampleur de la révolution numérique dans le rapport à l'argent ? Dans quelle mesure les Français ont-ils recours aux services émergents (C to C, banques en ligne…) ? Quel est le degré de diffusion des pratiques collaboratives dans le domaine financier ? Quels sont les profils des populations qui y ont recours ? Qu'est-ce que révèlent ces comportements quant à la relation des Français aux banques ? Faut-il y voir une véritable évolution structurelle ou un simple phénomène de mode ? |
L'OBSERVATOIRE DES MOBILITÉS ÉMERGENTES Partages, multimodalité, connexion généralisée… : les nouveaux comportements et arbitrages des Français en matière de mobilité L'Observatoire des mobilités émergentes conçu par l'ObSoCo en partenariat avec Chronos a bénéficié du soutien de l'ADEME, PSA et la SNCF. Quel est l'état de diffusion de ces mobilités émergentes ? Quelles sont les populations concernées par ces pratiques ? Y a-t-il des différences importantes selon les territoires ? Quels types de mobilités sont privilégiés : l'agilité multimodale, la combinaison de plusieurs moyens de transport ou les partages ? Quels sont les enjeux pour les acteurs de la mobilité ? |
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| L'OBSERVATOIRE DU RAPPORT AU PRIX Comment la perception de la justice des prix guide-t-elle le choix des consommateurs ? Opinions et représentations des politiques tarifaires Comment, du point de vue des consommateurs, se forment les prix sur les marchés de consommation. Quelle signification donnent-ils au « juste prix » ? Quelles sont leurs réactions aux écarts de prix entre circuits, aux dispositifs promotionnels, à l'évaluation des marges des enseignes… Quelles sont les attitudes et les réponses des consommateurs par rapport à la cacophonie ambiante en matière de tarification ? |
L'OBSERVATOIRE DU RAPPORT AU PRIX DES SERVICES FINANCIERS Comment la perception de la justice des prix influe-t-elle sur la relation client-banque ? Opinions et représentations des politiques tarifaires dans le secteur bancaire Alors que règne une forte défiance à l'égard des institutions financières, comment les Français jugent-ils les prix des services bancaires ? Sur quels critères fondent-ils ce jugement ? Comment appréhendent-ils les mécanismes qui sous-tendent la formation des prix ? Quel est le potentiel des banques en ligne par rapport aux banques physiques ? Les banques mutualistes et coopératives parviennent-elles à tirer leur épingle du jeu ? |
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| Nos formations s'appuient sur les grilles de lecture et diagnostics de l'ObSoCo. Elles sont dispensées par les experts de l'ObSoCo, et modulées selon vos objectifs. Nos programmes de formation intra ou inter sont conçus pour acquérir des compétences et les mettre en application au regard des mutations en cours dans votre activité et adaptés en fonction de vos besoins d'expertise. Ils lient apport conceptuel et cas pratiques : animation d'ateliers en sous-groupe, exercices et quizz, temps d'échange, restitution, synthèse. |
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| contact@lobsoco.com 09 81 04 57 85 |
L'ObSoCo 32, rue de Picpus 75012 Paris |
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